Para utilizar esta aplicación debes ser mayor de edad
¿Eres mayor de edad?
Ayuda
1. ¿Cómo funciona Tus Loteras?

Tus Loteras es la forma más sencilla de jugar a todos los juegos de Loterías y Apuestas del Estado online.

Cinco puntos a tener en cuenta:

  • Todos los boletos son validados y custodiados en nuestra administración de lotería. Cuando realizas una petición de compra, nosotras las loteras, lo recibimos. Cuando la apuesta es validad se te mandará un correo de validación.
  • Recuerda que las apuestas que tenga reintegros que asigna la terminal de Loterías y Apuestas del estado, recibirás el número asignado en el momento de la validación y siempre antes de cada sorteo.
  • Todos los premios que obtienes son ingresados al momento en tu cuenta de usuario, íntegramente y sin comisiones. A partir de ese momento podrás solicitar el ingreso del premio en tu cuenta bancaria o volver a jugar.
  • En caso de un premio mayor nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu identidad por tu seguridad. Recuerda que por ley los premios superiores a 40.000 € tienen una retención del 20 % para Hacienda.
  • No podemos usar PayPal como método de pago debido a los altos coste que que cobra por cada transacción realizada. Es por ello que utilizamos el TPV seguro de La Caixa, Bizum y transferencia bancaria.

Quedamos a tu disposición para cualquier consulta en info@tusloteras.com

2. ¿Debo registrarme para utilizar los servicios de la web?

No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.

Sino te quieres registrar, asegúrate de que todos los datos que nos das son correctos para poder ponernos en contacto contigo en caso de ser uno de los agraciados.

3. Vuestros correos entran siempre en la bandeja de Spam

Algunos servidores de correo ponen los correos de confirmación que os mandamos en la bandeja de No deseado.

 

La manera más efectiva de solucionarlo es agregar a info@tusloteras.es a tus contactos. De esta manera entrarán siempre nuestros correos a vuestra bandeja de entrada.

4. ¿Cómo comparto apuestas con amigos?

Es bastante sencillo.

 

Lo primero que tienes que hacer es agregar a tu amigo o amigos como contacto. Para pinchas en Mi Cuenta y posteriormente a Mis Contactos. A continuación pinchas a Nuevo y escribes el correo electrónico de la persona con la que quieras compartir tus apuestas. Una vez que esa persona se haya registrado y haya aceptado la solicitud te aparecerá en la sección de Mis Contactos.

 

Cuando quieras validar una apuesta y compartirla con tu amigo, en la pantalla de pagos en la sección modo de juego seleccionas en grupo y podrás añadir a tus contactos. Cuando todos los participantes paguen su parte de la apuesta esta se validará.

5. Si me tocase un premio mayor, ¿tendría que desplazarme hasta vuestra administración?

No.

 

Nuestra web y App paga automáticamente todos los premios en la cuenta de usuario al poco de finalizar el sorteo o los partidos. Desde 1 € hasta 100 millones € serán automáticamente ingresados en tu cuenta de usuario.

 

Si eres uno de los agraciados y quieres retirar el dinero a tu cuenta bancaria tienes que pinchar en Mi Cuenta y Cobrar Premios. Nos dices tu número de cuenta y nosotras te transferimos el dinero neto de tu premio. Nunca había sido tan fácil convertirse en millonario a golpe de click.

6. ¿Cómo instalar e utilizar la aplicación en Iphone? ¿Cómo me registro? ¿Cómo utilizo la App?

¿Quieres instalar la mejor App de Loterías y Apuestas del Estado? ¿No sabes como jugar a la Primitiva, Euromillones o Bonoloto online? ¿No sabes como darte de alta en nuestra App de Lotería?

Os lo explica nuestra mejor empleada... ¡Loretín!

 

7. ¿Cómo instalar la aplicación en Android? ¿Cómo jugar en grupo? ¿Cómo me abono a una apuesta?

Loretín, nuestra lotera más divertida, nos explica en su tutorial cómo instalar la App en Android para poder jugar a Loterías y Apuestas del Estado. También nos enseña a abonarnos a una apuesta durante varias semanas y a jugar apuestas en grupo con quien tu quieras.